moneta logo
logo aisis

Můžu do 14 dnů odstoupit od každé spotřebitelské smlouvy?

Ne. Právo na odstoupení má spotřebitel jen za určitých podmínek, není součástí všech spotřebitelských smluv. Některé lhůty k uplatnění tohoto práva jsou navíc kratší, některé delší. Můžete nahlédnout do občanského zákoníku (§ 51a a následující) nebo třeba vyhledat informace zpracované organizacemi na ochranu spotřebitelů.

V případě odstoupení od smlouvy, ze které člověk přijal věc na dobírku, doporučuji neposílat zpět stejným způsobem. (Dobírku obvykle prodejce odmítne převzít.) Raději ji pošlete s doručenkou a žádejte v průvodním dopisu vrácení peněz na účet nebo složenkou.

Podle evropské judikatury má prodejce povinnost nést náklady na dopravu ke spotřebiteli, spotřebitel však nese náklady na dopravu zpět k prodejci.

 

Další články autora

Podobné články

Nejnovější

Co hlídá ČNB a proč je to důležité?

Každý rok vydává Česká národní banka (ČNB) zprávu, která shrnuje, jak dohlíží na banky, pojišťovny, investiční společnosti nebo penzijní fondy. A i když to...

Vývoj mezd za 1. čtvrtletí 2025

Průměrná hrubá mzda za 1. čtvrtletí letošního roku dosáhla výše 46 924 Kč, což je v meziročním porovnání o 6,7 % více a růst mezd překonal...

Finanční plánování životních událostí

Život je plný změn, které mají přímý dopad na naše finance. Některé jsou radostné a plánované (svatba, narození dítěte, koupě nemovitosti) a jiné nás...