moneta logo
logo aisis

Můžu do 14 dnů odstoupit od každé spotřebitelské smlouvy?

Ne. Právo na odstoupení má spotřebitel jen za určitých podmínek, není součástí všech spotřebitelských smluv. Některé lhůty k uplatnění tohoto práva jsou navíc kratší, některé delší. Můžete nahlédnout do občanského zákoníku (§ 51a a následující) nebo třeba vyhledat informace zpracované organizacemi na ochranu spotřebitelů.

V případě odstoupení od smlouvy, ze které člověk přijal věc na dobírku, doporučuji neposílat zpět stejným způsobem. (Dobírku obvykle prodejce odmítne převzít.) Raději ji pošlete s doručenkou a žádejte v průvodním dopisu vrácení peněz na účet nebo složenkou.

Podle evropské judikatury má prodejce povinnost nést náklady na dopravu ke spotřebiteli, spotřebitel však nese náklady na dopravu zpět k prodejci.

 

Další články autora

Podobné články

Nejnovější

Co má vliv na cenu benzínu a nafty

Krize na Blízkém východě a uzavření Hormuzského průlivu zapříčinily vysoký růst cen ropy. To se velmi brzy projevilo na našich čerpacích stanicích v cenách benzínu...

Aplikace, které vám mohou zachránit důchod

Většina lidí řeší starobní důchod až těsně před odchodem do něj. Nechávat však vše až do okamžiku, kdy budete přemýšlet o odchodu do starobního...

Jak na finanční gramotnost? Pomůže vám deskovka i praktický seminář

Vypsali jsme nové termíny celodenních seminářů k finanční gramotnosti: konají se 26. května a 9. listopadu 2026. Každý účastník či účastnice získá v ceně...