moneta logo
logo aisis

Můžu do 14 dnů odstoupit od každé spotřebitelské smlouvy?

Ne. Právo na odstoupení má spotřebitel jen za určitých podmínek, není součástí všech spotřebitelských smluv. Některé lhůty k uplatnění tohoto práva jsou navíc kratší, některé delší. Můžete nahlédnout do občanského zákoníku (§ 51a a následující) nebo třeba vyhledat informace zpracované organizacemi na ochranu spotřebitelů.

V případě odstoupení od smlouvy, ze které člověk přijal věc na dobírku, doporučuji neposílat zpět stejným způsobem. (Dobírku obvykle prodejce odmítne převzít.) Raději ji pošlete s doručenkou a žádejte v průvodním dopisu vrácení peněz na účet nebo složenkou.

Podle evropské judikatury má prodejce povinnost nést náklady na dopravu ke spotřebiteli, spotřebitel však nese náklady na dopravu zpět k prodejci.

 

Další články autora

Podobné články

Nejnovější

Máš to spočítaný? pomoc s přípravou na důchod

Česká bankovní asociace (ČBA) přišla s novým projektem nazvaným „Máš to spočítaný?“. Ten je určen především lidem po pětačtyřicítce, kteří by se již měli začít zabývat...

Jak stres požírá naše peníze

Představte si klasické odpoledne průměrného středoškoláka. Říkejme mu třeba Adam. Dneska se mu vůbec nedařilo. Schytal nečekanou pětku z matematiky, pohádal se s kamarádem...

Desatero SOLVO: 10 opatření, která mohou změnit budoucnost české ekonomiky

Dlouhodobý pokles porodnosti a stárnutí populace patří mezi největší výzvy, kterým bude Česká republika v příštích desetiletích čelit. Ekonomové si kladou otázku, jak to časem...