V případě, kdy dlužník není schopen (či ochoten) splnit svůj splatný závazek, dostává se do tzv. prodlení. Tedy do situace, kdy již uplynula stanovená lhůta, v rámci které měl dlužník povinnost uhradit věřiteli částku, kterou si od něj půjčil.
Neuznaná reklamace. Nevrácené peníze e-shopem po odstoupení od smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě. Chybně stržená částka při platbě kartou. Nedoplatek za elektřinu, který neodpovídá realitě....