moneta logo
logo aisis

Můžu do 14 dnů odstoupit od každé spotřebitelské smlouvy?

Ne. Právo na odstoupení má spotřebitel jen za určitých podmínek, není součástí všech spotřebitelských smluv. Některé lhůty k uplatnění tohoto práva jsou navíc kratší, některé delší. Můžete nahlédnout do občanského zákoníku (§ 51a a následující) nebo třeba vyhledat informace zpracované organizacemi na ochranu spotřebitelů.

V případě odstoupení od smlouvy, ze které člověk přijal věc na dobírku, doporučuji neposílat zpět stejným způsobem. (Dobírku obvykle prodejce odmítne převzít.) Raději ji pošlete s doručenkou a žádejte v průvodním dopisu vrácení peněz na účet nebo složenkou.

Podle evropské judikatury má prodejce povinnost nést náklady na dopravu ke spotřebiteli, spotřebitel však nese náklady na dopravu zpět k prodejci.

 

Další články autora

Podobné články

Nejnovější

Test finanční gramotnosti pro žáky základních škol

Program Rozumíme penězům spustil v březnu 2023 online test finanční gramotnosti pro základní školy. Cílem testu je poskytnout nejen školám jednoduchý nástroj, který bude sloužit...

Jak porazit finanční úzkost

Peníze už dávno nejsou jen prostředkem směny. Podle nejnovějších studií z let 2024 a 2025 se staly jedním z hlavních spouštěčů klinické úzkosti a...

Globální dluhový budíček, anebo proč nepodcenit rekordní zadlužení v USA

Zatímco se světové trhy stále vezou na vlně optimismu a česká ekonomika hlásí oživení, v pozadí možná tiká časovaná bomba, kterou mnozí přehlížejí. Americké...