moneta logo
logo aisis

Můžu do 14 dnů odstoupit od každé spotřebitelské smlouvy?

Ne. Právo na odstoupení má spotřebitel jen za určitých podmínek, není součástí všech spotřebitelských smluv. Některé lhůty k uplatnění tohoto práva jsou navíc kratší, některé delší. Můžete nahlédnout do občanského zákoníku (§ 51a a následující) nebo třeba vyhledat informace zpracované organizacemi na ochranu spotřebitelů.

V případě odstoupení od smlouvy, ze které člověk přijal věc na dobírku, doporučuji neposílat zpět stejným způsobem. (Dobírku obvykle prodejce odmítne převzít.) Raději ji pošlete s doručenkou a žádejte v průvodním dopisu vrácení peněz na účet nebo složenkou.

Podle evropské judikatury má prodejce povinnost nést náklady na dopravu ke spotřebiteli, spotřebitel však nese náklady na dopravu zpět k prodejci.

 

Další články autora

Podobné články

Nejnovější

Euro vs. koruna jednoduše

V souvislosti s nadcházejícími volbami je na stole opět otázka, zda a kdy přijmout euro. Česká republika je členem EU a dříve či později euro přijmout...

Cyklus Svět peněz a ekonomiky z dílny ČNB

Česká národní banka doplnila svoji paletu materiálů na podporu finančního vzdělávání o cyklus s názvem Svět peněz a ekonomiky. Ten je určen především učitelům na...

Investice do ETF

Když lidé odkládají peníze, aby je zhodnotili, využívají k tomu nejčastěji spořicí účet, termínovaný vklad, stavební spoření či penzijní spoření. Ti odvážnější zhodnocují své...