moneta logo
logo aisis

Jak velkou slevu požadovat při reklamaci zájezdu

Jste na zájezdu a jeho pořadatel vám neposkytuje tak kvalitní služby, jak se vám smluvně zavázal. Přestože jste mu vady zájezdu bez zbytečného odkladu prostřednictvím přítomného delegáta vytkli, nic se nezměnilo. Na co máte právo? V prvé řadě je třeba veškeré vady doložit. K tomu mohou sloužit fotografie, písemný doklad od personálu hotelu nebo svědectví dalších účastníků zájezdu. Následně můžete uplatnit své právo na slevu zájezdu ve lhůtě jednoho měsíce od skončení zájezdu. Vodítkem k výši slevy může sloužit Frankfurtská tabulka slev, kterou používají soudy v Německu. Ta není pro naše soudy nijak závazná, ale získáte představu o tom, co je přibližně reálné. Tabulku si můžete prohlédnout zde

Robert Kočí
Robert Kočí
Je lektorem finanční gramotnosti. Učí finanční gramotnost a angličtinu na základní škole. Vzdělává lidi všech věkových kategorií v oblasti spotřebitelských práv. Je autorem několika publikací zaměřených na to, jak učit o osobních financích děti na základních školách. Absolvoval Právnickou fakultu MU v Brně obor Právní specializace a MBA studia obor Coaching, Mentoring and Leadership.

Další články autora

Podobné články

Nejnovější

Bitcoin pro začátečníky

Slova jako Bitcoin nebo kryptoměny jsou již zaběhlými pojmy ve světě financí. Pojďme se podívat, co se za nimi skrývá pohledem lajka a spíše...

Kam uložit rodinnou rezervu?

Jak proplouvat mezi produkty, které jsou dnes trendy na rodinnou rezervu? Jak a kam uložit peníze, které potřebujeme mít rychle k dispozici pro nečekané...

Internetové podvody – část II.

V prvním dílu článku o internetových podvodech jsme se podívali na různé typy podvodů a jejich specifikace. Jejich společným jmenovatelem je snaha podvodníků prostřednictvím vzbuzení...