Spousta lidí nerozlišuje rozdíl mezi pojmy cestovní kancelář a cestovní agentura. Oba subjekty nabízejí a prodávají zájezdy a mívají své webové stránky. Na první pohled tedy rozdíl není vidět.
Cestovní kancelář je podnikatel, který může organizovat, nabízet a prodávat zájezdy.
Cestovní agentura je také podnikatel, který ale může zájezdy pouze nabízet a zprostředkovávat jejich prodej. Má za povinnost informovat zákazníka, která cestovní kancelář je pořadatelem zájezdu, o který má zájem.
Za řádný průběh zájezdu vždy zákazníkovi odpovídá cestovní kancelář, jelikož smlouva o zájezdu je uzavřena mezi zákazníkem a cestovní kanceláří. I když je třeba uzavřena v prostorách cestovní agentury.
Výhodou koupě zájezdu u cestovní agentury může být širší nabídka zájezdů, jelikož ta často zprostředkovává prodej pro více cestovních kanceláří. Cestovní kancelář zpravidla prodává pouze své vlastní zájezdy.
Cena stejného zájezdu bývá jak u cestovní kanceláře, tak u cestovní agentury stejná.
Seznam všech cestovních kanceláří můžete najít zde.
